医療費後日払いサービス「ラク～だ」
診察後お会計を待たずに帰ることができるサービスです。
以下のURLから利用者登録サイトへ接続を行ってください（登録料無料）。
ご自身のパソコン又はスマートフォンより診察券番号やクレジットカード情報等をご登録して頂くだけで、後日払いサービスをご利用頂けます。
※登録の際は「医療費後日払いサービスのご案内・よくあるお問い合わせ」をよく読んでください。一部ご利用出来ない方もいらっしゃいます（例：妊婦検診等の補助券を使用される方や自立支援医療等会計後に管理票への記載手続きが必要となる方等）
登録方法
1.下記URLから利用登録を行ってください
登録料・利用料は無料です！また、現在ご使用されているカードでお支払いいただけます。
登録URL：https://s11.medicalpay.jp/hirohata/login/
ご入力されたメールアドレスに、【@s11.medicalpay.jp】から登録用URLを通知いたします。
キャリアメールをご利用の場合は当該ドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
2. 新規登録をクリック
3. メールアドレスを入力し、「利用規約に同意の上、登録する」をクリック
4. 必要事項を入力する
5. 入力内容の確認
6. 入力内容が正しければ「登録」を押して登録完了！
ご利用方法
1. 再来受付機で医療費後日払いサービスを選択してください
再来受付機で再診受付を行い「ラク～だ」をすでにご登録済みの方は「医療費後日払いサービスを利用しますか？」の画面で「利用する」を選択してください。
月初めの方は、受付で保険証確認を行ってください。
2. 診察・検査終了後、そのままご帰宅
必要な検査や診察が終わりましたら、受付の前でお待ちください。会計でお呼び出しがあれば、処方箋等を受取り、会計を待たずに帰宅できます。
3. 金額と決済完了連絡が届きます
後日、ご登録いただいたメールアドレス宛に医療費の金額及び決済完了のメールが届きます。
4. 次回来院時に領収書と診療明細書を発行
決済完了のメールが届きましたら、次回来院時に専用の発行機から領収書と診療明細書を発行してください。
よくある質問
| Q. | 登録方法について教えてください。 |
|---|---|
| A. |
指定のQRコードまたはURLから、ご自身のスマートフォンやパソコンをご利用の上お申込み下さい （紙でのお申込みや代行での登録はできません。あらかじめご了承ください）。 |
| Q. | クレジットでの支払い回数は変更できますか？ |
| A. |
分割払いはできません。ご登録いただいたクレジットカードから、一括払いで引き落とされます。 |
| Q. | 医療費後日払いサービスを使いたくない日はどうすればよいのでしょうか？ |
| A. |
再来受付機で「医療費後日払いサービスを利用しますか？」の画面で「いいえ」を選択してください。間違えて選択した場合は、受付窓口までお声かけください。 |
| Q. | 領収書や診療明細書はもらえますか？ |
| A. |
決済完了のメールに記載されたURLよりWEB領収書・明細書を発行してください。また当院備え付けの発行機から、患者さんご自身で発行することも可能です。 |
| Q. | 医療費はどのように確認できますか？ |
| A. |
ご登録いただきましたメールアドレスに、医療費の金額と決済完了のお知らせが届きます。 |
| Q. | 登録内容を変更したい場合について教えてください。 |
| A. |
利用登録をしたURLから、登録情報の変更が可能です。 |
| Q. | ツカザキ病院で後日払いサービスを登録していたら三栄会広畑病院でも使用できますか？ |
| A. | それぞれの病院での登録が必要です。 |
注意事項
- 「自己負担上限額管理票（難病・自立支援 等）」をお持ちの場合は、本サービスをご利用いただけません。
- 利用登録の時点で未払いの医療費があると、引き落とされる場合があります。
- 「医療費後日払いサービス」をご利用いただいた場合でも、受付から確認する事項が発生した際は、お待ちいただくことがございます。
- 後日返金等が発生した場合は、ご本人様へお電話にて連絡し、後日現金で返金対応をさせていただきます。その際は受付へお越しください。
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